Demora en entrega

Buenos días, he realizado varias compras en aliexpress y aun no llegan mis paquetes, hay compras del mes de agosto que ya expiraron y no llegaron a mi casa, hay otras que fueron compradas en noviembre y están en oficinas de correos, en seguimientos aparece que están en reparto (la mas antigua 4-11) cuando llamo para reclamar me dicen que está en reparto para llegar a sucursal de mi comuna, pero eso nunca había pasado, en reparto era cuando en el día me llegaba porque la tenia el cartero, no saben dar respuestas y lo mas probable es que se excusen luego y simplemente digan que las han perdido, ¿alguien fiscaliza esto? es inaceptable que se pierdan paquetes. Espero que en serio me den una solución. SY14058732354SY14058233800UN021238911MURV508639380CN1289252208700022249817400112892522087000223847784001