- Vitacura, Chile
- 20, Diciembre 2020
- Número: 749224
Demora en internación
PRESENTE
He realizado una compra en Aliexpress el día 02/11/2020 al cual se le asigno el siguiente traking number EX223186811SG, el paquete llega a Chile el 19/11/2020 según consulta realizada en correos.cl, sin embargo, el 30/11/2020 el envío entra en estado de "ENVÍO EN PROCESO DE INTERNACIÓN AL PAÍS" y desde entonces no ha reportado ningún movimientos. A la fecha ya han pasado 3 semanas y por experiencia se que al envío le faltan pasar aún mas etapas como la 'SOLICITUD DE ENVIO DE DOCUMENTOS PARA INTERNACIÓN' lo que supone la extensión del proceso a un tiempo difícil de dimensionar y que me presiona por cuanto la protección que ofrece la pagina de aliexpress a los pedido es limitada en el tiempo, lo que me pone en un situacion muy incomoda, porque no podre alegar si el pedido me llega con defectos con posterioridad a la expiración de dicha fecha. Es por lo antes expuesto que pido que porfavor verifiquen y agilicen los proceso ya que aún no he tenido noticias de mi producto y es de mi mayor interés que llegue lo mas pronto posible. Si fuera necesario cualquier documento que yo pueda proveer para acelerar los tramites, estoy completamente disponible para ello.Saludos y gracias de antemano.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me entreguen mi compra de aliexpress lo antes posible
Autor: I.Q.