- Cerro Navia, Chile
- 25, Febrero 2019
- Número: 565878
Ejecutiva sin respeto, falta de atencion al cliente
PRESENTE
Estimados quiero compartir con ustedes la pésima atención que entregan las ejecutivas ((Todas)) del Banco reclamos.cl/empresa/credichile">Credichile que está ubicado en la comuna del sector poniente en Cerro Navia, y en particular contra la "Señorita" Kiara Oportus, primero por ser una mal educada no saluda al momento de recibir al cliente, segundo por tutear de forma muy inapropiada en el contexto de las conversaciones, tercero por no querer entregar la información respecto a un seguro de cesantía que se había activado hace un mes atrás en la misma sucursal y por su persona, cuarto por tratarnos como ignorantes, por ser despectiva en todo momento, no mirar a la cara susurrar malas palabras frente a nosotros con mi marido, todo esto frente a la encargada de sucursal la cual para ella también fue muy normal. No conforme a la señorita le pedí que por favor dejara de atendernos mal ya que solo queríamos información respecto a nuestro caso con el Banco y el seguro, pero no hubo cambio de actitud por vuestra parte, todo lo contrario insistió que no sabía nada y finalmente no nos ayudó negándose rotundamente a hacer bien su trabajo. Nosotros como matrimonio solo fuimos en busca de alguna orientación respecto a nuestra solicitud ingresada hace 1 mes atrás y de la que nos sentimos muy pasados a llevar por aquella Ejecutiva que solo intento en todo momento burlarse mofarse y abusar de su cargo en contra de nosotros
Autor: C.B.