El bus salió antes de la hora establecida

El día miércoles 28/02/2018 tenía 2 pasajes con destino a Castro, desde el terminal de Valdivia a las 06:30 horas . Por temas de locomoción no pude llegar más temprano y llegue a las 06:25 al terminal, para nuestra sorpresa el bus ya había salido. Creo que es algo que no corresponde porque el bus tenía hora establecida de salida a las 06:30 y es evidente que salió antes de esa hora.Preguntamos en ventanilla y nos dijeron que el bus ya había salido, acudimos a un uber enseguida, el cual hizo todo lo posible por alcanzarlo pero fue imposible; claramente había salido mucho antes de la hora establecida o lo hubiésemos encontrado de camino, o el se fue demasiado rápido sin respetar los límites de velocidad establecidos.