Autor:
No Resuelto.
18 Noviembre, 2023 - 01:12
No ha sido solucionado el problema.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Valdivia, Chile
- 30, Octubre 2023
- Número: 999570
Tengo pasaje para el día 31 de octubre de 2023 a las 9:00 horas desde Temuco hacia Valdivia, por temas estudiantiles debo cambiarlo para el día 1 de noviembre del presente año. Por dicha razón a las 22:30 horas me acerqué a la agencia ubicada en el terminal rodoviario de Temuco, ya que no pude antes por encontrarme en un asunto extracurricular a las afueras de Temuco, pero cumpliendo con el requisito de las 4 horas mínimas de anticipación para su cambio, pero la agencia se encuentra cerrada, lo que imposibilitó realizar el cambio, y este no se puede llevar a cabo vía Internet ni vía telefónica.
Objetivo:
Obtener una solucion
El cambio del pasaje, o en su defecto, la devolución de este mismo.
Autor: G.S.
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