Reprobado

Reclamos Cruz del Sur

8.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
18-05-26No Resuelto Cruz del Sur - Salida minutos antes de la hora estipulada.41
16-05-26No Resuelto Cruz del Sur - Retraso y equivocación logística 43
10-05-26Cruz del Sur - no tener disposición de parar en uno de los paraderos autorizados 51
08-05-26Resuelto Buses Cruz del Sur - Pérdida de viaje por falla mecánica bus51
17-04-26Cruz del Sur - Mala atención de personal a bordo69
21-03-26Cruz del Sur - Incumplimiento en la calidad del servicio65
20-03-26No Resuelto Cruz del Sur - Inpuntualidad20
16-03-26Buses Cruz del Sur - Asiento en mal estado 23
09-03-26Cruz del Sur - Mala información 53
20-02-26Cruz del Sur - Bus no llego a la hora 57
17-02-26No Resuelto Cruz del Sur - Cobro de los mismos boletos 2 veces 25
17-02-26Buses cruz del sur - Atraso27
13-02-26Cruz del Sur - Constantes impuntualidades 42
24-01-26No Resuelto Cruz del Sur - Atraso en la llegada al terminal15
20-01-26No Resuelto Cruz del Sur - Retraso bus 30 minutos 23
08-01-26No Resuelto Cruz del Sur - Quedó en pana en carretera cerca de la ciudad de Río Negro y necesito me devuelvan el valor del pasaje24
03-01-26Cruz del Sur - viaje de jovenes de vacaciones 19
02-01-26Cruz del Sur - Transferi por la ap a la cuenta que me daban para recervar pasaje y se cerro todo no me dio el número de boleto 12
22-12-25No Resuelto Cruz del Sur - Atraso reiterativo de maquinas18
13-12-25No Resuelto Cruz del Sur - Pesima atención y soluciones a problemas 23
04-12-25No Resuelto Cruz del Sur - Robo en bus Stgo Ancud12
17-09-25Cruz del Sur - no recojer en punto de encuentro65
15-08-25Buses Cruz Del Sur - No Pasar A Dejar Pasajeros A Chacao84
08-07-25Cruz del Sur - No reembolsan pasaje57
12-06-25No Resuelto Buses cruz del sur - Asiento en mal estado91
01-06-25No Resuelto Buses Cruz del Sur - error en venta de pasaje50
22-05-25Cruz del Sur - Atraso de 50 minutos73
10-05-25No Resuelto Cruz del Sur - Retraso de más de 40 minutos44
06-05-25Cruz del Sur - Viaje desagradable 84
28-04-25No Resuelto Cruz del Sur - Retraso de más de media hora 87
14-04-25Cruz del Sur - Cobrador 55
04-04-25No Resuelto Cruz del Sur - No entrega de boleto87
07-02-25Cruz del Sur - Horario 45
01-02-25No Resuelto Cruz del Sur - Incumplimiento del horario48
03-01-25No Resuelto cruz del sur - mala atención 47
01-01-25No Resuelto Cruz del Sur - Pérdida de audifono38
14-12-24Cruz del Sur - Cobro exesivo35
19-11-24Cruz del sur - Mala atención 63
28-10-24No Resuelto Cruz del Sur - No cumplieron el servicio85
02-10-24No Resuelto Cruz del Sur - Encomienda dañada 49
24-09-24Cruz del Sur - Dejan equipaje abajo47
15-09-24Cruz del Sur - Me impiden la entrada por llevar gato ace (acompañamiento emocional) 358
30-06-24Cruz del Sur - El bus pasa de largo se llama para solución 53
24-06-24No Resuelto Cruz del Sur - No Paró109
05-06-24Cruz del Sur - Cambio de bus a ratero sin devolución. 97
22-05-24No Resuelto Cruz del Sur - Malos tratos 163
16-05-24Cruz del Sur - Trato171
11-05-24No Resuelto Cruz del Sur - Retraso De Mas De 3 Horas 123
02-05-24Cruz del Sur - Puerto usb malos de todos los asientos 127
28-04-24No Resuelto Cruz del Sur126
25-03-24Cruz del Sur - Retraso136
17-03-24Cruz del Sur - Puertos usb mal estado?122
20-02-24Cruz del Sur - Atrazo 55 minutos 161
31-01-24No Resuelto Cruz del Sur - Viaje que duró 3 veces lo normal149
18-01-24No Resuelto Cruz del Sur - Atraso de 1 hora 219
22-12-23No Resuelto Cruz del Sur - Agresión verbal e intento de dejarme sin el servicio195
06-12-23Cruz del Sur - Andar al máximo de velocidad y frenar muy fuerte 144
01-11-23No Resuelto dueños de transbordador cruz del sur - accidente dentro de la barcaza 187
30-10-23No Resuelto Cruz del Sur - Agencia cerrada para cambio de pasaje167
26-10-23Cruz del Sur - Salida antes de la hora 206
26-10-23No Resuelto Cruz del Sur - Bus sale antes de su horario respectivo186
26-10-23No Resuelto Cruz del Sur - Pesimo servcio216
14-10-23Cruz del Sur - Atención auxiliar198
06-10-23Cruz del Sur - No recogió a pasajera174
01-10-23Cruz del Sur - Bus no llegó y no quisieron devolver el pasaje116
28-09-23No Resuelto Cruz del Sur - Error en fecha452
22-09-23No Resuelto Cruz del Sur - Primero nos cambian de bus159
22-09-23Cruz del Sur - Entrada Usb238
14-09-23No Resuelto Cruz del Sur - No paso el bus 163
23-05-23Cruz del Sur - Auxiliar y chofer irresponsables 156
06-05-23No Resuelto Cruz del Sur - Devolución del pasaje 246
03-05-23No Resuelto Cruz del Sur - Retraso 138
29-04-23Cruz del Sur - Asiento en mal estado, mala coordinación del acomodador129
14-04-23No Resuelto Cruz del Sur - Bus no pasó por lugar de origen 157
05-03-23Cruz del Sur - Auxiliar despreocupado 147
16-02-23empresa de transporte cruz del sur - pesimo servicio de bus cama 157
14-02-23No Resuelto Cruz del Sur - Devolución de dinero200
23-01-23No Resuelto Cruz del Sur - Bus directo parando en todos lados152
03-01-23Cruz del Sur - Pésima atención 172
02-01-23No Resuelto Cruz del Sur - Falla de neumáticos 200
27-12-22No Resuelto Cruz del Sur - Devolución de pasaje 203
23-12-22No Resuelto Cruz del Sur - Auxiliar no me avisó la bajada139
12-12-22No Resuelto Cruz del Sur - Puerta de baño de 2 piso mala529
10-11-22Resuelto cruz del sur - anulacion de pasaje no devolucion de dinero146
28-10-22No Resuelto Sernac Cruz del Sur - Retraso en el recorrido 159
27-10-22Cruz del Sur - Baños sucios, no anotaron teléfonos etc118
30-09-22Cruz del Sur - Mala atención 125
19-09-22No Resuelto Cruz del Sur - Exceso de velocidad 170
31-08-22Cruz del Sur - Pérdida de pasajes114
30-07-22Cruz del Sur - Bus no paro paso de largo con pasaje en mano 181
25-06-22No Resuelto Cruz del Sur - Hurto en bus343
18-06-22No Resuelto Cruz del Sur - Malos tratos y exceso de velocidad 104
05-06-22No Resuelto Sernac Cruz del Sur - Mala cordinaciom 120
07-05-22Cruz del Sur - No avisar que si hay paro 134
14-04-22No Resuelto Cruz del Sur - Asiento en mal estado 115
31-03-22Cruz del Sur - No aceptan pasaje digital 196
28-03-22No Resuelto Cruz del Sur - Robo en encomienda155
24-03-22No Resuelto Cruz del Sur - bus me chco308
26-02-22No Resuelto Sernac Cruz del Sur - No tener bus de reemplazo en caso de problemas 259
07-01-22No Resuelto Sernac Cruz del sur - Gotera en asiento372