Trato

Para iniciar debo contextualizar que llegué al terminal de buses buscando pasaje de Valdivia a Osorno, cuestión que le pregunto al auxiliar y me dice que no que ellos se van, y de mala forma me indica que llegue más temprano... como puede ocurrirle a muchos se trató en mi caso de un viaje no programado por lo que busqué en la empresa que más conozco pues viajé años en ella. Mi molestia está en las formas, es la segunda vez que no pude siquiera intentar comprar pasaje porque al parecer su coatumbre es regañar a los usuarios, me quedo con la convicción de nunca volver a intentar viajar en vuestra empresa, y me encargaré personalmente recomendar a mis amigos y cercano evitar por todos los medios dicha empresa. La cordialidad y el respeto son elementos básicos cuando se brinda el servicio y aquí desde el chofer al encargado de vender el pasaje en la oficina fueron desagradables.