Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quellón, Chile
  • 03, Enero 2023
  • Número: 941892

Cruz Del Sur

Pésima atención

SEÑORES cruz del sur

PRESENTE


Que, siendo las 13:45 horas yo junto a mi pareja e hijo teníamos bus desde Puerto Montt hacia la comuna de quellon, y por temas de tacos el bus en el que veníamos desde Temuco llego con retraso por tal motivo no logramos alcanzar el bus cruz del sur de las 13:45 horas, por lo que de forma inmediata abordamos un taxi el cual procedió a realizar el seguimiento del bus el cual le dimos alcance en el sector de maullin en donde procedimos a hablar con el auxiliar quien nos manifestó que sería negativo que ellos nos dejaran ingresar al bus, siendo que nosotros ya manteníamos el pasaje comprado, en donde a posterior después de varios minutos hablando el conductor manifestó que podríamos abordar sólo frente al retén pargua, en donde dicho abordaje fue en presencia del cabo 1ero. Flores quien se encontraba de suboficial de guardia de la unidad, se hace presente que la necesidad de tener que llevar a nuestros trabajos hizo que canceláramos el monto de 50.000 pesos a un taxi para darle alcance al bus, lo anterior se hace presente solo con motivo de representar que para nosotros como familia era de suma importancia el llegar a nuestro destino y en donde no existió ninguna especie de criterio por parte del personal del bus ya que si no nos dejó subir en maullin, ¿porque nos dejó subir en pargua?, cuál fue la necesidad de hacernos gastar más dinero en taxi si igual nos dejarían abordar.
Objetivo: Obtener una solucion Como familia lo que queremos en más que nada que nos den loa explicaciones concretas del motivo por el cual el chofer no nos dejó abordar en la primera ocasión el bus haciendo que gastáramos 50.000 mil pesos hasta el sector de pargua para recién hay lograr que nos dejaran abordar ya que el monto que fue gastado no es menor y por temas de necesidad fue algo que tuvimos que realizar
Autor: S.R.
Publicado el Martes, Enero 3, 2023 - 15:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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