- Castro, Chile
- 14, Octubre 2023
- Número: 996945
Atención auxiliar
PRESENTE
Viaje santiago a castro de las 7:30 , le pido al auxiliar que si puede subir la calefacción porque el bus está helado y me responde de forma burlesca que no puede porque afuera le marca 25 grados y le dije que es afuera pero el bus esta helado, vuelve a responder que pondrán calefacción más de noche, entiendo que pueda ser una política de la empresa pero no es el modo de explicar ni de relacionarse con los pasajeros.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que hablen con su personal, en especial los de esa ruta para que no vuelva a suceder lo mismo en la relación con sus pasajeros.
Autor: M.V.