- Lanco, Chile
- 14, Abril 2023
- Número: 961848
Bus no pasó por lugar de origen
PRESENTE
El motivo por el cual presento este reclamo es porque el día 14/04 saque pasaje a las 5:45 hrs con destino Lanco a Valdivia. Cabe destacar que llegué al paradero determinado por la empresa en dicha comuna con 15 a 20 minutos de anticipación y estuve esperando por más de una hora y el bus no pasó. Finalmente tuve que buscar otra alternativa de locomoción para llegar a Valdivia.No entiendo cual es la finalidad de solicitar el número de contacto cuando se realiza la compra de los pasajes, si cuando ocurren este tipo de situaciones ni siquiera se molestan en avisas a los pasajeros.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Dar respuesta a la problemática y devolución de dinero.
Autor: E.P.