Pesima atención y soluciones a problemas

Hoy 13/12/2025, compre dos pasajes a las 13:45, llegando al terminal hora 13:45 el chofer no nos quiso parar, haciéndonos señas con las manos para que vayamos al paradero, corrimos con mi abuelo hacía el paradero como nos indica y no nos quizo parar, ademas desde la ventana nos hace una seña burlandose de nosotros, quisiera saber quien es el chofer y axuliar de ese bus, era desde Puerto montt hacía Ancud, les falta empatía, no les costaba parar, ni un minuto demorabamos en embarcar, viendo que hay una persona de la tercera edad.Y ya no es primera vez que pasa con ese tipo de tratos.Horrible su atención al cliente ademas.