Estimado cliente:
Junto con saludar informamos que su requerimiento ha sido derivado a nuestra área de post venta. Un ejecutivo a cargo tomará contacto con usted dentro de las próximas horas.
Atentos saludos;
Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center
Derco
9 Diciembre, 2021 - 08:45
Resuelto
Autor:
🙂 Resuelto
11 Diciembre, 2021 - 22:29
Vehículo entregado, deberían mejorar el tiempo en las entregas de los vehículos a nivel de empresa dar un mejor servicio, con respecto al vendedor si nada q decir muy atento a todas las consultas realizadas.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Copiapó, Chile
- 07, Diciembre 2021
- Número: 861843
Tengo una unidad facturada desde el 1 de septiembre, con fecha de entrega en 2 meses y transcurrido más de ese tiempo me dijeron que aún no estaba lista para entrega paso un mes más ya voy corriendo el 4to mes y aun nada que me dicen la fecha exacta de entrega del vehículo y lo pague al contado, considero un abuso tanto tiempo ya que el vehículo se encuentra en chile desde el 28 de octubre, solo trasladarlo de santiago a copiapo, agradezco una solución pronta, gracias.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que realicen la entrega del vehículo a la brevedad posible.
Autor: N.G.
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