Derco
24 Junio, 2022 - 13:07
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Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Osorno, Chile
  • 22, Junio 2022
  • Número: 903198

Derco Automotriz

No se cumple plazo

SEÑORES derco automotriz

PRESENTE


Buenas tardes, mi nombre es Bastian Orellana, soy cliente de derco por la compra de una camioneta Great wall Poer Deluxe 4x4 blanca; camioneta la cual compré en la concesionaria de Derco Osorno; desde el 18 de marzo del presente año. Hasta la fecha ya se han cumplido más de los 90 días de su entrega, pero aun la sigo esperando; debo hacer presente que tengo conocimiento conforme al número de VIN que dicha camioneta se encuentra en la región metropolitana desde mayo y aun no me la han entregado.Encuentro inaceptable el tipo de gestión de la central de Derco o de los funcionarios de la concesionaria de Derco Osorno; ya llevó dos cuotas canceladas del financiamiento de dicha camioneta y aun no me la entregan, incumpliendo literalmente los derechos del consumidor conforme a la ley vigente.Espero una pronta respuesta ante mi problemática.
Objetivo: Obtener una solucion La entrega de mi camioneta.
Autor: B.O.
Publicado el Miércoles, Junio 22, 2022 - 17:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Agradezco me llamaran de Derco y gracias a ustedes.
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Saludos
María Teresa Cortés León de la Barra