- Osorno, Chile
- 22, Junio 2022
- Número: 903198
No se cumple plazo
PRESENTE
Buenas tardes, mi nombre es Bastian Orellana, soy cliente de derco por la compra de una camioneta Great wall Poer Deluxe 4x4 blanca; camioneta la cual compré en la concesionaria de Derco Osorno; desde el 18 de marzo del presente año. Hasta la fecha ya se han cumplido más de los 90 días de su entrega, pero aun la sigo esperando; debo hacer presente que tengo conocimiento conforme al número de VIN que dicha camioneta se encuentra en la región metropolitana desde mayo y aun no me la han entregado.Encuentro inaceptable el tipo de gestión de la central de Derco o de los funcionarios de la concesionaria de Derco Osorno; ya llevó dos cuotas canceladas del financiamiento de dicha camioneta y aun no me la entregan, incumpliendo literalmente los derechos del consumidor conforme a la ley vigente.Espero una pronta respuesta ante mi problemática.
Objetivo:
Obtener una solucion
La entrega de mi camioneta.
Autor: B.O.