Seguimos con soluciones deficiente

SEÑORES DERCO AUTOMOTRIZ PRESENTE: Posterior al ingreso por problemas con ABS, el camión volvió a presentar problemas y fue ingresado nuevamente a taller con posible fallas graves en caja o disco de embriague. Esto es casi una pesadilla, la concesionaria no quiere hacerse cargo de un vehículo que salió definitivamente con fallas de fabricación. Quieren hacer pasar la responsabilidad al conducto, no se como pueden llegar a estas conclusiones, si es un vehículo nuevo del año 2023. Ha sido la peor inversión que he realizado, días que no he pedido trabajar, ya que el camión es fundamental para mi labor que realizo. por favor usuarios no comprar estar marca.SEÑORES DERCO AUTOMOTRIZ PRESENTE: Con respecto a la falla mencionada antes del tablero ABS, se ingreso nuevamente al taller y como respuesta indicaron que la reparación anterior no había quedado bien. Seguimos con soluciones deficientes, perdida de tiempo de trabajo en los ingresos al tallar, malas ratos por fallas, etc. Posterior a esta reparación el camión presente problemas de salida, atribuibles a disco de embriague o caja de cambio. Debo volver a ingresar el camión a taller para verificar la falla. SEÑORES DERCO AUTOMOTRIZ PRESENTE: Con fecha 19 de noviembre se reitera la falla en el tablero ABS y con problema de apagado y encendido de tablero. Los fallos del ABS de un vehículo se traducen en que el sistema que evita que las ruedas se bloqueen antes de tiempo durante una frenada deje de funcionar. La consecuencia de perder este dispositivo de seguridad al volante es que el coche pueda derrapar sin control, con el consiguiente peligro de accidente. A la fecha sin soluciones concretas en fallas que ha presentado el camión y además con riesgo de un accidente, así como se puede trabajar tranquilo ? es un vehículo de trabajo y debe estar en optimas condiciones. SEÑORES DERCO AUTOMOTRIZ PRESENTE: Como empresa se contactaron con nosotros, se concreto una reunían personal con el encargado de sucursal de Puerto Montt, donde se expuso nuestros inconvenientes que hemos tenido con el vehículo, donde también se refleja en el historial del vehículo, ya que todas las mantenciones se han realizado en el taller e informado de las fallas que ha tenido. Les expuso mi solución a mi parecer para arreglar esta situación, donde nuevamente después de varios días se pusieron en contacto vía telefónicamente y nos dieron la opción de devolver el vehículo con una evaluación de $8.000.000.- millones de pesos, el vehículo que nos costo $21.779.407.- millones compadro en diciembre del 2022 y entregado en enero del 2023. El vehículo que nos ofrecen sale aproximadamente $30.000.000.-, mas que entregarme una solución y ayuda a mi problema como cliente. Se siente negocio para la empresa. Como pueden desvalorizar tanto un vehículo si me dicen que esta en buen estado para que lo utilice. Esta propuesta no quisieron enviármela a mi correo electrónica, ya que es impresentable como solución. Solo se refleja que no les interesa tener un cliente contento, solo hacer negocio con sus vehículos defectuosos que venden. SEÑORES DERCO AUTOMOTRIZ PRESENTE: Les comento que he tenido una serie de inconvenientes con el camioneta y donde la concesionaria no se hace responsable y cuestionan al conducto por Defectos de vehículo, no puede ser que te den este tipo de respuestas, siendo que todas las mantenciones se realizan en el taller. No entregan soluciones concretas pésimo servicios en solucionar inconvenientes que pueden ocasionar un accidente.1) Perillas de calefacción quebradas y atoradas2) Cambio de pastillas a las 20 mil kilómetros3) Cambio de batería a los 22 mil kilómetros, en las mañana no partía y cuando lo dejaba mucho rato sin uso.4) Cuenta kilómetros no funciona no marca 5) Luz abs encendida a los 29 mil kilómetros necesito soluciones concretas por los malos ratos que he tenido que pasar y arreglo de las fallas que correspondan. Objetivo: Obtener una solución necesito soluciones concretas por los malos ratos que he tenido que pasar y arreglo de las fallas que correspondan.Objetivo: Obtener una solución concretas