- Nancagua, Chile
- 15, Octubre 2018
- Número: 534311
Problema tractor europard 504
PRESENTE
Soy un pequeño empresario de Pyme que se inicio con una inversion de plantacion de cerezos y uva de mesa, para este proposito se compro a dercomaq sucursal Ruta 5, El Olivar, Rancagua, un Tractor marca Europard 504 nuevo y una picadora de sarniento marca Zeppelin nueva. Al Tractor se detecto en la primera mantencion de las 50 horas un Problema al sistema hidraulico, caja cambios y chapa de partida del motor, realizando el reclamo correspondiente. Hace poco en octubre del 2018 se realizo la segunda mantencion de las 250 horas, se soluciono el Problema de ajuste caja cambios, pero a pesar de seguir reclamando de lo mas importante que es el Problema del sistema hidraulico, fundamental para trabajar con equipo agricola, no se ha solucionado, ni tampoco el cambio de chapa de partida del motor original del tractor. Hago un llamado a Dercomaq pues el Tractor apenas tiene un poco mas de 250 horas y esta con garantia, para que me solucionen este Problema de esta herramienta de trabajo fundamental de mi pequeñaa empresa agricola o bien me cambien por un Tractor nuevo que este funcionando perfectamente.Tengo las Facturas de compra correspondientes del Tractor y de la picadora de sarmiento.
Autor: G.U.