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Atentos saludos,
Depto. Servicio al cliente
Derco - Derco center S.A.
Derco
26 Diciembre, 2019 - 11:13
Autor:
Sin Resolver
6 Enero, 2020 - 19:02
Nadie se contacta conmigo,... Este mensaje no es mas que una cortesía, pero en realidad no se hacen cargo de los problemas.. Atentos que derco nos estaf4, verifiquen su factura, que se la emitan por el monto realmente pagado, si el vehículo falla dentro de los tres primeros meses, reclamen su garantía legal, para que se lo reparen, se lo cambien por otro nuevo o les devuelvan el dinero
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Rancagua, Chile
- 23, Diciembre 2019
- Número: 635012
Atentos los que compren autos nuevos en efectivo en derco, estos te ofrecen de regalo los papeles del auto para poder circular pero te hacen la Factura por un monto menor y terminas pagando igual los papeles y te devalúan el auto sin siquiera sacarlo de la concesionaria. Yo compre un jac s2 por 7.440.000 y ellos me regalaban los papeles, me salió malo el auto y al momento de reclamar en el sernac me doy cuenta que la Factura venía por 7.250.000 aprox, al pedir explicaciones en la automotora estos señalan que es por los papeles del auto que son gastos no facturables, PERO TW LOS OFRECEN COMO REGALO. Estos est4f4n al consumidor y evaden impuestos, revisen sus facturas y reclamen si se los est4f4ron tambien
Autor: J.M.
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