Derco
15 Octubre, 2021 - 09:57
Estimado cliente:
Junto con saludar informamos que su requerimiento ha sido derivado a nuestra área de post venta. Un ejecutivo a cargo tomará contacto con usted dentro de las próximas horas.

Atentos saludos;
Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center
Resuelto
Autor:

🙂 Solucionado

15 Octubre, 2021 - 11:16
En el transcurso de la mañana se hizo efectivo la devolución del dinero.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 14, Octubre 2021
  • Número: 849415

Derco Automotriz

Devolución de dinero

SEÑORES derco center

PRESENTE


El motivo de mi reclamo es por la demora en la devolución de mi dinero por un vehículo que compre en Dercocenter el 14 de Agosto y que finalmente anule la compra porque el vehículo que yo quería no era el que se indicaba en la Nota de Venta, el vendedor me dijo que el tramite se demora 15 días eso es demasiado tiempo le indique al vendedor, pero el me aseguro que esta semana estaría depositado en mi cuenta corriente los $3.000.000 que di de pie mas el dinero de la reserva $200.000 en total la devolución seria de $3.200.000 y de esto nada.Esto me sirvió de moraleja que antes de comprar debo averiguar en caso que vuelva a pasar.
Objetivo: Obtener una solucion La devolución de mi dinero a la brevedad necesito adquirir uno nuevo.
Autor: P.Q.
Publicado el Jueves, Octubre 14, 2021 - 13:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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