Hola Jose,

En atención a tu requerimiento número S29117711, nos permitimos informarte que de nuestra parte nos encontramos trabajando con prioridad alta junto a nuestro departamento de devoluciones con el fin de dar una respuesta favorable dentro de lo que este a nuestro alcance, tan pronto contemos con novedades serán informadas a través de ese medio. Tenemos en cuenta que los tiempo de reintegro han excedido por este motivo se ha reportado con prioridad para poder obtener avances por parte de la linea aérea en cuanto al estado del reembolso.

Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.

Cordialmente,

Equipo despegar