Estimada Maritza,
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Cordialmente
Despegar.com
3 Febrero, 2019 - 19:04
Autor:
Despegar. Com
18 Febrero, 2019 - 12:02
Encuentro insólito que la aerolínea no tenga criterio en postergar el vuelo ya que yo compre un paquete y no solo un viaje a Calama, ya que el sistema climático no era el. Más óptimo para viajar
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Quilpué, Chile
- 03, Febrero 2019
- Número: 560540
He tratado de comunicarme con ellos ya que tengo un Viaje programado a Calama el. Día 4 de febrero, me contesta solo gente colombiana con un audio horrible y no me dan ninguna solución yo se que compre un paquete económico y no tiene devolución el. Problema que el paquete que yo compre es a San Pedro de Atacama y no se puede ingresar al pueblo por problemas climáticos los cuales no tienen solución y además me indican que lloverá toda la semana por lo cual quiero la devolución de la compra... No es que no quiera viajar pero obviamente no sacare nada, quedare atrapada en Calama y no es lo que quiero, por favor necesito una pronta solución mi compra es la 770615077200
Autor: M.S.
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