- Santiago, Chile
- 20, Febrero 2019
- Número: 564953
Cobro de arriendo de auto que jamás utilicé
PRESENTE
El día 6 de enero de 2019 realice una reserva de auto vía despegar.cl, arriendo de auto desde Los Angeles a San Francisco. N° de Reserva #609391077500 | Fecha de Compra 06 ene. 2019.Me cobraron cerca de $33.000 ya facturado a mi tarjeta de crédito en 6 cuotas. (Ya me cobraron una cuota).El día que fui a buscar el auto a Avis rent a car, me pasaron auto de lujo mustang, pero yo había arrendado un Ford fiesta o SIMILAR, considerando las 5 horas de viaje y el costo en bencina yo necesitaba un auto económico y por eso mismo había considerado un Ford fiesta o similar.En Avis no me dieron NINGUNA opción y además me cobraron 100 dólares a mi tarjeta de crédito, lo cual es insólito considerando que ya había pagado el monto total de $33.000.-He mandado ya 3 reclamos a despegar.cl y aun no me devuelven mi dinero.Pasé un pésimo mal rato y perdí 1 día de viaje porque tuve que tomar un bus de 9 horas versus un viaje que habrían sido 5 horas en auto.
Autor: M.I.