- La Ligua, Chile
- 05, Febrero 2019
- Número: 561262
Devolucion de dinero.
PRESENTE
Exijo devolución pasajes aéreos hacia República Dominicana porque no fue realizado el viaje debido a la mala información (letra chica de la pagina despegar.com) en donde alude que los usuarios deben "saber" los requisitos de cada país al hacer escalas el avión.El viaje se haría el 9 de Enero (4 pasajeros) con escala en Miami hacia Republica Dominicana, no obstante no pudimos abordar, siendo que podría haber existido la posibilidad de un resguardo policial en Miami mientras se hacía el cambio de avión.Las personas que estamos involucradas estábamos en total desconocimiento de la VISA que había que tener para la escala en Miami, si bien es cierto los pasajes de ida se perdieron, los de vuelta también jamás se utilizaron. Se adjunta ticket, pago de los boletos.Junto con dejar este reclamo, se comenzarán acciones legales y judiciales contra despegar.com.
Autor: M.R.