Despegar.com
6 Febrero, 2019 - 15:10
Hola Marcia,

Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros y por esta razón requerimos del numero de tú reserva y el correo de donde se realizo la compra para poder ayudarte en la validación de tu caso.

Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Autor:

561262

6 Febrero, 2019 - 15:26
El código de reserva es LBNBBT
Correo [email protected]


Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Ligua, Chile
  • 05, Febrero 2019
  • Número: 561262

Despegar.com

Devolucion de dinero.

SEÑORES despegar.com

PRESENTE


Exijo devolución pasajes aéreos hacia República Dominicana porque no fue realizado el viaje debido a la mala información (letra chica de la pagina despegar.com) en donde alude que los usuarios deben "saber" los requisitos de cada país al hacer escalas el avión.El viaje se haría el 9 de Enero (4 pasajeros) con escala en Miami hacia Republica Dominicana, no obstante no pudimos abordar, siendo que podría haber existido la posibilidad de un resguardo policial en Miami mientras se hacía el cambio de avión.Las personas que estamos involucradas estábamos en total desconocimiento de la VISA que había que tener para la escala en Miami, si bien es cierto los pasajes de ida se perdieron, los de vuelta también jamás se utilizaron. Se adjunta ticket, pago de los boletos.Junto con dejar este reclamo, se comenzarán acciones legales y judiciales contra despegar.com.
Autor: M.R.
Publicado el Martes, Febrero 5, 2019 - 22:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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