Cobro indebido

Señores:El 12 de diciembre de 2018 a través de la pag. de DESPEGAR realice la compra de 03 pasajes desde Lima a Ciudad de México - Cancún - Ciudad de México - Lima a realizarse el 12 de febrero de 2019, con el siguiente código de reserva : 22080971801En ese momento por mi propia comodidad y teniendo en cuenta que viajo con mis dos hijos, siendo uno de ellos un niño especial, decidí pagar una tarifa más cara para tomar el pasaje que involucrara menor tiempo de espera en el aeropuerto, refiriéndome a la ruta de Cancún hacia ciudad de México tomando el vuelo de las 19:30 llegando 21:10, escogí esta opción para estar mayor tiempo en Cancún y menor tiempo en el aeropuerto; no tomando la opción de las 18:30 que incluso era poco más de US$ 50.00 en total por los tres pasajes, sin embargo desde el 03 de enero recibí un correo donde me indicaban que me contacte telefónicamente, pero al poco tiempo recibí la llamada de Despegar indicándome que mi vuelo de la ruta Cancún - Ciudad de México había sido cancelado y me ponían en el vuelo de las 18:30.Obviamente, no me queda más que aceptar el cambio; pero obviamente solicité el reembolso pues por algo yo había pagado más de US$ 50.00 y si esa tarifa más cara la están cancelando y me dan la más barata exijo me devuelvan el dinero pagado, pues me han cobrado 50 dólares más por algo que no me están dando.Los representantes de Despegar han indicado que no es posible devolverme el Cobro realizado, porque la aerolínea es la que ha cancelado el vuelo.Señores yo soy una usuaria de muchos años de sus servicios, sin embargo, lo que están haciendo ahora conmigo es UN ROBO, YA QUE HE PAGADO POR UN VUELO QUE ERA MAS CARO, sin embargo, PESE A QUE PAGUE EL VUELO MAS CARO ME OLBLIGAN A VIAJAR EN EL MAS BARATO SIN QUERER DEVOLVERME LO QUE ME COBRARON DE MAS.Voy a elevar este caso a Indecopi y lo voy a colgar en las redes sociales con las grabaciones telefónicas que tengo de sus ejecutivos donde me dicen que lamentan, pero NO ME PUEDEN DEVOLVER NADA Y POR ULTIMO SI DESEO ME CANCELAN EL VUELO Y EM DEVUELVEN EL TOTAL CUANDO QUE DEIERA HACER YO CON TODAS LAS RESERVAS QUE YA TENGO PAGADAS A CIUDAD DE MEXICO Y CANCUNEspero puedan ser la empresa consciente que siempre he creído que son y por ello en muchos de mis viajes he comprado los pasajes a través de ustedes, que triste sería comprobar que arbitrariamente me roban más de 50 dólares, pues les he pagado por un vuelo que cancelan y me hacen viajar en el que costaba menos.