Reclamos y resultados similares

despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado

Resuelto Resuelto. Resuelto

despegar.com - No cumplimiento de cambio de pasajes

No Resuelto No Ha Resutado. Despegar.com dice que yo me comunique con las lineas aereas

despegar.com - Devolución por no uso de días pagados en Hotel

No Resuelto Sin Respuesta. no me han contactado

despegar.com - Cambio de fecha de vuelo

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nunca se contactaron conmigo y tuve que ir a la aerolínea quienes si me resolvieron el problema. Despegar son unos estafadores.

despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado

Sernac No Resuelto Nada. Solo esperar que los ejecutivos muertos de hambre de despegar hayan disfrutado de mi dinero, pobrecitos, al menos hice una buena obra

despegar.com - Devolucion Dinero De Viaje No Realizado

Sernac No Resuelto No Me Han Dado Solución. Es más en vez de darme una solución que era cambiar el pasaje lo único que hicieron fue cobrarme más por otro pasaje para utilizar los fondos que ellos me debían

Despegar.com - No cumplieron con reserva pagada en MIAMI

Sernac No Resuelto Despegar No Acusa Recibo De Reclamo. Despegar.com no responde no acusa recibo.
Provocó una llegada a destino en Miami realmente infernal. Nadie viaja a EEUU con niño de 6 años y equipaje para 10 días sin reservar un buen alojamiento, pagado con anticipación. Eso provoco Despegar en el hotel ¡no sabían de la reserva!.

despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado

Sernac No Resuelto Cri Cri. Generalmente los ladrones y sin verguenzas se hacen los locos en este País, ejemplos tenemos muchos

despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado

No Resuelto Pffff. Pffff+

despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado

Sernac No Resuelto Nada Como Siempre. Esto va pa largo, ya asumí la pérdida, pero que Despegar asuma también la suya, voy a gastar solo dos minutos a la semana en mantener vigente este reclamo y si tengo que hacerlo hasta los 80 años lo voy a hacer, no se la van a llevar pelada

despegar.com - No reembolso de dinero

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. La empresa no responde, me comuniqué con ellos vía telefónica y solo recibí mala atención y nulo conocimiento del caso.

Despegar.com - No están cumpliendo con el servicio comprado

Resuelto Resuelto. Luego de llamar varias veces, despegar resolvió el problema. Esperamos no tener más inconvenientes y que todo salga bien con el vuelo.

Despegar.com - No realizan devolución de dinero por vuelos cancelados por línea aérea Copa Airlines

No Resuelto Aún Sin Resolver Y Non Se Registran Avances. Pese a los reiterados reclamos, Despegar indicar que Copa Airlines no ha dado solución al reembolso de los tickets de ambos vuelos, producto de la cancelation por parte de la aerolínea

Despegar.com

31 Octubre, 2019 - 09:08

Hola Gonzalo,

¡ Esperamos que estés pasando una buena mañana !

De acuerdo a la conversación realizada el dia de hoy con Camila, queremos comenzar por ofrecerte disculpas por los inconvenientes presentados en el momento de realizar la confirmacion de tu compra, sin embargo, queremos informarte que nuestro departamento de reembolsos ya que se encuentra trabajando en tu reintegro para que lo puedas visualizar en el menor tiempo posible.

Por otro lado te informamos que el vuelo para el dia de hoy con la compra 662041107300, se encuentra activa y confirmada para tu vuelo de la noche.

Te deseamos un feliz resto de día.

Cordialmente,
Equipo despegar.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Antofagasta, Chile
31, Octubre 2019
Número: 622316

Despegar.com

Cancelacion de viaje pero cobrado

SEÑORES despegar.com

PRESENTE

hice una reservación para un vuelo de Antofagasta a Santiago para el dia de hoy 31-10, la compra fue a las 21:45 aprox del dia 30-10 por un monto de $ 38.477. ya esa misma hora fue cancelada y descontado del banco y me llego un correo a las 23:45 informando la cancelación de la reserva, pero el dinero igual fue cobrado, llame para reclamar al teléfono 224848484 y la persona que atiende solo me dijo que debía esperar a las 8 por que estaba fuera de la hora de atención, lo cual es obvio si el vuelo era a las 6 am, asi que no tome el vuelo y mas encima igual se hizo cobro del dinero y nadie me da una solucion

Autor: G.B.

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Publicado el Jueves, Octubre 31, 2019 - 06:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.