Reclamos y resultados similares

despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado

Resuelto Resuelto. Resuelto

despegar.com - No cumplimiento de cambio de pasajes

No Resuelto No Ha Resutado. Despegar.com dice que yo me comunique con las lineas aereas

despegar.com - Devolución por no uso de días pagados en Hotel

No Resuelto Sin Respuesta. no me han contactado

despegar.com - Cambio de fecha de vuelo

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nunca se contactaron conmigo y tuve que ir a la aerolínea quienes si me resolvieron el problema. Despegar son unos estafadores.

despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado

Sernac No Resuelto Nada. Solo esperar que los ejecutivos muertos de hambre de despegar hayan disfrutado de mi dinero, pobrecitos, al menos hice una buena obra

despegar.com - Devolucion Dinero De Viaje No Realizado

Sernac No Resuelto No Me Han Dado Solución. Es más en vez de darme una solución que era cambiar el pasaje lo único que hicieron fue cobrarme más por otro pasaje para utilizar los fondos que ellos me debían

Despegar.com - No cumplieron con reserva pagada en MIAMI

Sernac No Resuelto Despegar No Acusa Recibo De Reclamo. Despegar.com no responde no acusa recibo.
Provocó una llegada a destino en Miami realmente infernal. Nadie viaja a EEUU con niño de 6 años y equipaje para 10 días sin reservar un buen alojamiento, pagado con anticipación. Eso provoco Despegar en el hotel ¡no sabían de la reserva!.

despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado

Sernac No Resuelto Cri Cri. Generalmente los ladrones y sin verguenzas se hacen los locos en este País, ejemplos tenemos muchos

despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado

No Resuelto Pffff. Pffff+

despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado

Sernac No Resuelto Nada Como Siempre. Esto va pa largo, ya asumí la pérdida, pero que Despegar asuma también la suya, voy a gastar solo dos minutos a la semana en mantener vigente este reclamo y si tengo que hacerlo hasta los 80 años lo voy a hacer, no se la van a llevar pelada

despegar.com - No reembolso de dinero

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. La empresa no responde, me comuniqué con ellos vía telefónica y solo recibí mala atención y nulo conocimiento del caso.

Despegar.com - No están cumpliendo con el servicio comprado

Resuelto Resuelto. Luego de llamar varias veces, despegar resolvió el problema. Esperamos no tener más inconvenientes y que todo salga bien con el vuelo.

Despegar.com - No realizan devolución de dinero por vuelos cancelados por línea aérea Copa Airlines

No Resuelto Aún Sin Resolver Y Non Se Registran Avances. Pese a los reiterados reclamos, Despegar indicar que Copa Airlines no ha dado solución al reembolso de los tickets de ambos vuelos, producto de la cancelation por parte de la aerolínea

Despegar.com

29 Mayo, 2020 - 20:21

Hola Francisca

Un gusto saludarte, hemos revisado tu reserva el cargo de servicios es cobrado con el total de tu reserva una vez realizas la compra este importe ya se había cobrado, lo puedes evidenciar en el correo que fue enviado a tu casilla de email, este importe es no reembolsable según los términos y condiciones que aceptaste al momento de confirmar tu reserva.

Cordialmente Equipo despegar.com

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Talagante, Chile
29, Abril 2020
Número: 666014

Despegar.com

Cobro de comisión por anulación de reserva

SEÑORES Despegar. Com

PRESENTE

En el mes de marzo tuve que anular mi viaje por covid-19 (destino orlando), anulación en TC de mi marido sin problemas 100 % devuelta la reserva. Como tenemos tickets a disney comprados reservamos para viajar en septiembre 2020,viendo las condiciones actuales tanto en Chile como en Orlando decidimos suspender el viaje hasta el próximo año. Hoy trato de anular la reserva, que esta totalmente dentro de sus fechas de anulación, y sopreseivamente observó que ahora me cobran (reserva hecha con mi TC) una comisión de agencia despegar..........hace un mes ese cobro no existía, la publicidad siempre ha dicho devolución son "costos" por cancelación. Simplemente unos sinvergüenzas. Y viendo la cantidad de reclamos que tienen, realmente impresionante.

Autor: F.D.

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Publicado el Miércoles, Abril 29, 2020 - 09:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.