Autor:
🙁 Despegar.cl
19 Noviembre, 2020 - 18:21
No he tenido respuestas de ningún tipo para dar solucionar el reclamo
Despegar.com
18 Abril, 2021 - 21:59
Hola Grace,
De antemano te pedimos las más sinceras disculpas por no contactarnos contigo con más antelación, ya que durante esta calamidad nuestro volumen de solicitudes se incrementó de forma significativa.
Nos permitimos informarte que hemos generado la solicitud CA-6867348 con el fin de validar con la aerolínea si autoriza a realizar la devolución del boleto, tan pronto contemos con avances te lo estaremos notificando a tu correo electrónico.
Cordialmente,
Equipo despegar
De antemano te pedimos las más sinceras disculpas por no contactarnos contigo con más antelación, ya que durante esta calamidad nuestro volumen de solicitudes se incrementó de forma significativa.
Nos permitimos informarte que hemos generado la solicitud CA-6867348 con el fin de validar con la aerolínea si autoriza a realizar la devolución del boleto, tan pronto contemos con avances te lo estaremos notificando a tu correo electrónico.
Cordialmente,
Equipo despegar
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Concón, Chile
- 05, Noviembre 2020
- Número: 736023
Señores Despegar .clEstimados considero un fraude mi compra de pasajes a través de Uds.Mi reserva 545299114200 que por motivos de pandemia solicite por la página WWW.DESPEGAR.COM devolución de mis pasajes , fue imposible hacerlo solo dos días antes del vuelo conseguí cambiar la reserva que era la única opción. para el 15 de noviembre de 2020 . y aún no tengo una respuesta de una soluciónConsidero que es un fraude porque no existe un teléfono y oficinas donde se pueda ir y que nos den una respuesta .Estoy tremendamente desilusionada de esta compra para nunca masEspero tener algún día una respuesta Se despideAtte.Grace RABY
Objetivo:
La devolución de los pasajes
Autor: G.R.
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