- La Florida, Chile
- 15, Diciembre 2021
- Número: 863756
Cambio itinerario
PRESENTE
Compre pasajes a washington para el día 14 de julio 2022,y otro el día 27 de julio 2022. Hoy me indican que los vuelos han cambiado, algunos en la espera de la escala y otro cambia la escala a otro estado.Mi gran problema es con lo siguienteDesde santiago a dallas el día 14 de julio vuelo 940 con una escala de 1.30 horas y luego 15 de julio 2022 de Dallas a Washinton vuelo 1449, hoy me indican que el segundo vuelo 1449 no existe y me obligan aceptar otro vuelo con 6 horas en la escala. Llamé a despegar y la señorita Carol Monroy me indica que estoy obligada aceptar la alternativa de cambio, en la aplicación veo que hay vuelos disponibles con menos horas de escala vuelo 1177 del 15 de julio 2022 desde Dallas a Washington , pero no me dan la opción de elegir ese.No tengo problema con aceptar los otros cambios, pero el de la escala de 6 horas me complica bastante. por favor necesito me contacten para dar solución a esta gran molestia que causan a los pasajeros
Objetivo:
Obtener una solucion
Solución reemplazar el vuelo 1449 del 15 de julio al 1177 del mismo día con dirección desde Dallas hacia Washington.
Autor: F.R.