- Providencia, Chile
- 06, Enero 2023
- Número: 942689
No entregan paquete
PRESENTE
Hice una compra internacional, rastree sistemáticamente el envío y el día que debía llegar aparecía entregado, me comunique con DHL y me dijeron que el paquete venia mal rotulado desde el exterior, por ende, se lo entregaron a la persona señalada (que obviamente estaba mal, sin embargo, lo acepto). Frente a esto compre en otra tienda el mismo producto y sucedió nuevamente lo mismo, DHL contesto que venia mal de afuera, me contacte con la empresa y constate que todos los datos estaban bien. Ademas, DHL por chat me dio el nombre de la persona que recibió (según ellos en mi dirección) me contacte con los vecinos del edificio y con la junta de vecinos, y nadie de mi barrio se llama así. Todo esto sucedió en un mes, en el cual la empresa de correo DHL según ellos entregaron mi compra a otra persona por error de las dos empresas que lo enviaron.Obviamente la respuesta es ridícula....
Objetivo:
Obtener una solucion
quiero que recuperen los dos paquetes que según ello perdieron (saben donde los entregaron asi que pueden hacerlo) y me los entreguen a mi
Autor: F.D.