- El Bosque, Chile
- 25, Noviembre 2019
- Número: 628063
Buenas noches,he comprado un celular por ebay, el articulo llegó de Hong Kong. Pagué aproximadamente $310.000 por el celular. El articulo tardó en llegar poco mas de lo esperado. Me mandan un SMS diciendo que ya está en camino en reparto y no llegaron , luego me contactan del callcenter para solicitarme un comprobante que acredite el valor del articulo publicado en el sitio y lo que pagué por el en mi tarjeta de crédito. Dichos antecedentes fueron enviados por correo. Luego me contestan el correo diciéndome que todo está OK y que el articulo sale a reparto en los próximos días.Muy pronto llega en repartidor a domicilio, y me sale con que debo pagar $136.000 , lo que me parece un robo por donde se le mire, pagando aprox el 45% del valor del producto, sin que antes se me notificara por ningún medio , tampoco hay informacion en su pagina de seguimiento.En factura aparece un item "otros argos" por un valor de $75.566, sin ningún desglose ni nada que lo explique o justifique.Me parece una real *****a , te obligan a pagar un valor excesivo de golpe, sin previo aviso y por casi la mitad del valor del producto.
Autor: J.P.