Ninguna resultado favorable al cliente, pague por envió express, demoro dos semanas mas de la fecha de entrega estipulada y ademas estuvo perdido el articulo, me entregaron el articulo como si nada hubiese pasado, si lo envió a SERNAC, otra entidad nefasta que no ayuda en nada y al final tienes que contratar un abogado para demandar.
DHl unas de las peores empresas a las cuales no volvería a encargar un envió.
Resuelto
Autor:
🙂 Dhl
9 Octubre, 2019 - 11:35
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Pedro de Atacama, Chile
- 25, Septiembre 2019
- Número: 614787
Pague casi el mismo valor del articulo por un envió rápido y ya va casi un mes y supuesta mente era una semana, los valores son excesivos y la calidad del servicio es deplorable, realmente una empresa miserable, irresponsable, el sitio web dice que se puede hablar directo con los gerentes generales pero es una mentira, no funciona., segun ellos error en la pagina y se cambio la direccion de entrega de mi producto, ya me han dado dos fechas diferentes las cuales ya han pasado, ahora estoy reclamando a la importadora alemana, para ver si ellos se hacen responsables por utilizar una empresa de transporte tan mala como DHL
Autor: C.P.
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Evita DHL Worldwide Express
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