Resuelto
Autor:

Entrega Finalizada

14 Diciembre, 2020 - 17:00
Después de 3 meses de espera, entregaron el pedido. Gracias!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quinta Normal, Chile
  • 30, Noviembre 2020
  • Número: 742925

Dhl Worldwide Express

Retencion de paquete tiempo prolongado

SEÑORES dhl

PRESENTE


Tengo un envío según guía 6434713773 desde el 17 de septiembre en aduana. Envié la documentación adicional que solicitaron y hasta la fecha no lo han entregado. El paquete cayó en presunción de abandono porque no presentaron los documentos cuando correspondía, cada vez que llamo a preguntar dan una información diferente, cero supervisión, nadie revisa tu caso ni se le hace seguimiento. Pésimo servicio para lo caro que cobran. Deberían hacerse responsables y no seguir dando vueltas que no llevan a ningún lugar.
Objetivo: Obtener una solucion Entrega del pedido
Autor: A.C.
Publicado el Lunes, Noviembre 30, 2020 - 16:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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