- Pichilemu, Chile
- 25, Noviembre 2021
- Número: 858983
No me dejan dar de baja directv
PRESENTE
Llevo semanas intentando dar de baja DirectvVoy a la "oficina" en Pichilemu y me entregan un teléfono para llamar a otra oficina, que obviamente no contestan.Llamo al fono de Directv, 6006001759, por supuesto atendido por una máquina, que no tiene la opción para dar de baja.Me dan un WS donde otra máquina me dice que me dirija al 6006001759, con el mismo resultado.En la WEB existe en teoría, la opción de dar de baja, pero aparece un mensaje, "Lo sentimos estamos experimentando errores en esta página, por favor , vuelve a intentarlo más tarde".No hay atención al cliente mediante seres humanos, solo máquinas, esto para cortar el servicio, para comprar son muy amables......Es decir esta empresa me tiene capturadogracias
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Solo cortar el servicio
Autor: R.R.