Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • , Chile
  • 13, Julio 2022
  • Número: 907472

Directtv

me están cobrando más

SEÑORES directtv

PRESENTE


Me hablaron para ofrecerme canales gratis hasta el 4 de junio y luego se cortaban que si los quería podría contratarlos que me los daban para que los probara. Luego antes de que acabara el mes y llegáramos al 4 de junio me estaban cobrando el mes normal más esos canales que no compre me lo cobraron con 50% de descuento. Hice un reclamo llame a la página para reclamar diciendo que me cobraran lo que debía ser y que dieran de baja esos canales que nunca pedí hoy reviso la cuenta y me cobraron otro mes con otros 55.000 a la fecha ya son 110.000 nunca me sacaron los canales y no me están cobrando lo que tiene que ser. No pagaré ni un peso más de lo que debe ser pedí que se revisaran las grabaciones de voz para que así viran que digo la verdad. Se dan mil vueltas y cuando llamo hasta me cuelgan, pésimo servicio de atención de direct Tv
Objetivo: Obtener una solucion Quiero que me cobren lo que tiene que ser el pan que contrate más un canal de futbol nada más porque no compre nunca nada más.
Autor: J.P.
Publicado el Miércoles, Julio 13, 2022 - 00:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. No se solucionó nada, tuve que cambiarme a otra compañía y perdí mi dinero.