- Conchalí, Chile
- 09, Enero 2023
- Número: 943132
Sernac No cumplen con lo publicado
PRESENTE
Buenas tardes.Realice una recarga el 04/01por 10000 pesos por la pagina web, desmarque los canales premium dejando solo la programacion básica lo que la misma pagina me indicaba 14 dias, pero resulta que hoy 09/01en pantalla me aparece que el saldo se termina hoy, llame y me dicen que tengo el canal tnt sport cosa que no estaba agregado cuando pague y me indican que solo se pueden anular o quitar por telefono o whatsapp siendo una respuesta absurda ya que al momento de quitarlos en la pagina cambio el valor a pagar y fue lo que pague.Ahora me dicen que no pueden hacer nada y simplemente me robaron 1 semana de programacion.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que cumplan con lo que indican en la pagina y me respeten los dias que me falran
Autor: S.T.