Hostigamiento, tienen un cliente con mi número

Recibo hostigamiento por reiteradas llamadas de directv, mi número de celular es propio y desde hace años, directv tiene un cliente con deuda el cual dio mi número, entonces me llaman cobrando por deuda desde hace mucho, es tal el hostigamiento que me han llamado en el trabajo, en la universidad, en las vacaciones, estando dormido, etc. Cuándo me contesta un bot es decepcionante, no puede entender lo que necesito, cuándo me habla una persona, le digo el problema y sólo queda en: disculpe las molestias, lo arreglaremos altiro. Lo cuál no lo han hecho y recibo esa respuesta una decena de veces. He intentado reclamar por sus canales, pero debes ser cliente para reclamar, no soy cliente y no puedo solucionarlo por no contener una opción a mi problema por inoperancia, estoy realmente molesto y hablaré con sernac, ya parece una broma de mal gusto el que no entiendan ciertos "profesionales de directv"