- Peñalolén, Chile
- 06, Junio 2016
- Número: 381040
Llamados por cuenta impaga que no existe.
PRESENTE
Desde hace aproximadamente dos meses mi teléfono recibe llamadas de cobranza de parte de Directtv. todos los días se reciben esos Llamados y lo peor es que lo realiza una grabación. Jamas he contratado este servicio y no tengo intenciones de hacerlo. Reclame al numero 600 600 1759, el 06 de junio de 2016 a las 17:07 y me atendió una dama, quién según lo que me explicó es que ellos no tienen forma de verificar los datos de números telefónicos que les indica el cliente en el momento de contratar los servicios, lo cual me parece una excusa poco acertada, porque otras empresas te exigen que presentes una boleta de teléfonos donde indique la dirección y el teléfono para posteriormente cobrarte en caso que no se paguen las cuentas. Según lo indicado por ella, envió un correo a la central y a cobranzas para borrar el numero al cual están llamando pero ni siquiera te dan un numero de reclamo. si quieres enviar un correo tampoco existen las posibilidades para hacerlo, porque exigen crear una contraseña y registrar el RUT ¿?.
Autor: M.S.