E. Kovacs

COMPARAR COMPETIDORES

71.4% Kaufmann

40.0% Bruno Fritsch

37.5% Automotriz Pompeyo Carrasco

31.3% Automotora Gildemeister

20.0% Automotora Guillermo Morales

18.2% Automotora Portillo

17.2% Derco Automotriz

11.1% Piamonte

8.3% Salazar Israel

0.0% Automotora Rosselot

Reclamos y resultados similares

🙁 E. Kovacs - Problema frenos no solucionado

No Resuelto No Resuelto. He tenido que llegar a la instancia judícial.

🙁 E. Kovacs - Fallas reiteradas en pantalla de info entretenimiento del vehículo.

No Resuelto No He Tenido Solución. Mi auto de con tan sólo 20 días de uso ya ha presentado 2 fallas y solicité devolución de dinero y aún después de más de 1 no he tenido respuesta. Y estoy sin poder usar el vehículo

🙁 E. Kovacs - Garantia vehiculo Nissan

No Resuelto No Resuelto. aun no me entregan respuesta clara sobre el problema en mi vehiculo

🙁 E. Kovacs - Mala calidad y mal servicio tecnico garantia

Sernac No Resuelto No Hay Resultado Solo Excusas. sr ha llevado en diatintas fecha el vehiculo por un ruido y aun no lo resuelven la ultima vez se paso el ruido ahora se vuleve a. sentir

🙁 E. Kovacs - Problemas con automotora, crédito y fabricante

No Resuelto Sigue Sin Avance. Sin poder comunicarse con nadie y nadie me contacta.

🙁 E. Kovacs - Taller de desabolladura Valparaíso

Sernac No Resuelto No Resuelto. El maletero igual quedó malo cierra muy mal no arrecomiendo kovak

🙂 E. Kovacs - Venta de automóvil usado fallado

Resuelto Resuelto. Después de reclamar un poco se le dió prisa a la reparación de mi vehículo quedando operativo hasta el momento

🙂 E. Kovacs Toyota San felipe - Documentos auto nuevo

Resuelto Resuelto. Al otro día de colocar el reclamo en esta página y en Toyota, me entregaron los documentos. Situación muy extraña porque ya llevaban más de 15 días esperando y el día que acudi a sucursal me habían dicho que no podían insistir más a ICAR.

🙁 E. Kovacs - Mala la garantía automitriz

Sernac No Resuelto Kovac No Resuelve Nada No Respetan Garantia. La radio del auto sigue mala y los frenos igual no quiero ir ya que uno cuando va lo atienden pésimo prefiero arreglarlo por fue pésima la atención en kovac viña del mar el jefe de mantenciones tiene muy mala disposición

🙁 Kovacs - Perdida de 5 millones

Sernac No Resuelto Negativo. La empresa kovacs, se niega a devolver dinero y no aceptan la devolucion del vehiculo, a parte de robarne quieren obligarme a pagar por un auto que vale 13 millones, les pague 17 millones y sumando los 5 millones que se robaron los vendedores , en total saldria por 22 millones, asi de ladrones y sin verguezas son en kovacs, no den nunca dinero de pie y menos compren en kovacs es un nido de ratas y ladrones

🙁 E. Kovacs - Mal servicio de taller mecánico Movicenter

No Resuelto No Resuelto. Pésimo servicio kovacs

🙁 E. Kovacs - Despintado y daño barras techo

No Resuelto No Se Hacen Responsable. Me exigen gastar 240.000 para realizar la revisión de los 20.000km para que el auto continúe en garantía. Y luego de hacer esa revisión, que es netamente mecánica, ver si cambian las barras. Una vergûenza de empresa. Los denuncié por SERNAC, y no respondieron ante ellos.

🙁 Kovacs Valparaiso - Incumplimiento Condiciones Garantía Y Mantención 30.000 Kms

Sernac No Resuelto No Me Han Contactado Desde La Empresa. A la fecha y posterior a mi reclamo formal en Sernac, no me han dado ninguna fecha para realizar los trabajos pendientes.

Autor:

🙁 No Resuelto

14 Octubre, 2025 - 18:35

He tenido que llegar a la instancia judícial.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Valparaíso, Chile
30, Septiembre 2025
Número: 1089492

E. Kovacs

Problema frenos no solucionado

SEÑORES e. kovacs

PRESENTE

El vehículo presenta un defecto reincidente en el sistema de frenos (mensaje "Dar Servicio a Asistente de Frenos"):Marzo-Abril 2024: Primera falla del servofreno/bomba de vacío. General Motors Chile autorizó el reemplazo por garantía, reconociendo defecto de fabricación. Caso sernac R2024W9020277 resuelto a favor del consumidor.Agosto-Septiembre 2025: La MISMA falla reaparece (mismo mensaje de error en sistema de frenos). sin embargo, el concesionario cambia el diagnóstico sin justificación: ahora propone cambiar la correa de distribución y hacer reparación mayor de motor por $1.682.681.problema principal:Defecto reincidente en menos de 18 mesesCambio de diagnóstico contradictorio (2024: servofreno → 2025: correa distribución)No hay justificación técnica de cómo la correa afecta el sistema de frenosIntento de cobrar reparación costosa por defecto ya reconocido como de fabricaciónConsecuencia: Sistema de frenos comprometido, riesgo de seguridad, vehículo sin uso confiable.

Objetivo: Obtener una solucion CONFORME A MIS DERECHOS COMO CONSUMIDOR, EXIJO: OPCIÓN 1: REPARACIÓN ADECUADA DEL SISTEMA DE FRENOS (PREFERIDA) Diagnóstico correcto y reparación del sistema de frenos específicamente Reemplazo del servofreno/bomba de vacío (mismo componente fallado en 2024) Sin costo alguno para el consumidor Garantía extendida de 2 años para este componente específico Indemnización por lucro cesante (pérdida uso vehículo) OPCIÓN 2: CAMBIO DE VEHÍCULO Cambio por unidad nueva del mismo modelo y características Por tratarse de defecto reincidente en sistema de seguridad crítico Sin costo ni diferencias de precio OPCIÓN 3: DEVOLUCIÓN TOTAL Devolución íntegra del valor pagado por el vehículo Con intereses correspondientes desde fecha de compra Por vicio oculto reincidente que impide uso seguro

Autor: L.G.

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Publicado el Martes, Septiembre 30, 2025 - 16:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.