- Santiago, Chile
- 19, Febrero 2015
- Número: 315733
Ofretas por internet sin stock y te quitan la plata altiro y no te la devuelven
PRESENTE
Señores reclamos.cl/empresa/easy">Easy He llegado a esta instancia, luego de esperar respuesta y devolución de dinero desde el día 29 de Enero del Año en cursopor compra realizada a través de internet el dia 23-01-2015 con despacho para el 29-01-2015, la cual no se efectuó por falta de stock de parte de ustedes, pero si fue cobrada, cancelada vía Webpay con tarjeta visa descontando el valor total de la compra por $ 110.230 en el mismo momento. De cada llamado que hemos realizado para una pronta solución, le puedo comentar con mucho malestar que no podemos aun conseguirterminar este desagradable episodio.Adjunto dos documentos: 1.- detalles de la compra por Internet 2.- Voucher de pago de webpay.Quedo atenta a una muy pronta solución y reposición de dinero en la cuenta de origen,AtentamenteJessica Fuentes G.Jefe de Administración
Autor: J.F.