Realicé compra por internet vía telefónica el 21/04/2018 y aún no llegan productos comprados a mi casa.

La compra se hizo al fono venta telefónica 6006003xxx-x, el 21/04/2018, total artículos, 7.Se informó que llegarían el 24/04/2018, ese día a puerta casa llegó envío de uno de ellos, que se le rompió al trabajador del transporte antes de ingresar, quedó de volver día siguiente, a la fecha no he recibido entrega, tampoco otros productos.Llamé el 28/04/2018, a reclamos reclamos.cl/empresa/easy">Easy , me señalaron en forma reiterativa que el despacho se iba a efectuar dentro de las 48 horas, no hubo disculpa alguna, pese a mis reclamos el joven que atendió llamada, sólo se remitió a repetir lo antes señalado, que las compras se iban a concretar dentro de las 48 horas, atendiendo mi reclamo al final de mis reitero, con un N° de requerimiento que me informó.Fui a las tiendas reclamos.cl/empresa/easy">Easy de Valparaíso y Viña del Mar sin resultados, se me informó que sólo se atiende vía telefónica o Internet ese tipo de reclamos.Hoy, 01/05/2018, no he recibido respuesta alguna a mis compras y reclamo.Muchas gracias por su espacio.