- Lo Prado, Chile
- 03, Abril 2023
- Número: 959476
el 9 de marzo adquiri un kit cocina compuesto por encimera , horno y campana ya que se hizo una cocina completa, al ver las rejillas anti-grasa una no engancha o ancla en la misma campana. la comunicacion con la post-venta fensa pesima enviando correos sin repuesta.al llamar al 6006005353 , no existe solucion solo enviar correos la visita del tecnico al ver el producto me dara solucion solamente si desarmo la cocina. ( muebles y estructura recien realizada) he pedido al mismo 6006005353 que me digan algun servicio tecnico donde compra la famosa rejilla , repuesta negativa hasta que servicio tecnico me de una solucion realmente un desastre comprar , el sueño de una nueva cocina se convirtio en la peor pesadilla aun sin poder utilizar para no malograr la campana sin su rejilla.
Objetivo:
Obtener una solucion
la solucion era clara , el cambio de rejilla anti grasa que no tiene anclaje
Autor: F.L.