Autor:

No Resuelto

3 Julio, 2023 - 11:32
He llamado a Mademza 4 veces más después del reclamo que hice y las 4 veces me dice que el técnico no ha subido la información, y que debo esperar ya voy para el 2do mes sin recibir ninguna solución de parte de ustedes . Es lamentable! De otra manera tendré que tomarlo por manera legal .
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Pedro de la Paz, Chile
  • 22, Junio 2023
  • Número: 975724

Electrolux

Secadora sin funcionamiento

SEÑORES electrolux

PRESENTE


Junto con saludar, dejo presente este reclamo por motivos de falla en SECADORA MADEMZA 7D BZG N° 2184452 que compre en OUTLET SAN PEDRO DE LA PAZ BIO BIO .El dia 06/junio/2023 llame a 6006005353 dando a conocer mis inquietudes con respecto a la secadora de ropa pidiendo soluciones , posterior a ello enviaron a un técnico el día 09/junio/2023 para la revisión de la secadora, este reviso y evaluó el estado de la maquina y me dijo que era necesario un cambio ya que la maquina venia con fallas de fabrica QUE HIZO QUE SE CORTARA LA COREEA , hoy es Jueves 22 de Junio y hasta la fecha me dicen que este técnico no ha entregado el informe. y que solo debo esperar . solicito una solución para este problema lo mas pronto posible. ya sea cambio de equipo o la devolución del dinero.
Objetivo: Obtener una solucion CAMBIO DEL EQUIPO O DEVOLUCIÓN DEL DINERO .
Autor: E.A.
Publicado el Jueves, Junio 22, 2023 - 19:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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