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Electrolux

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Reclamos y resultados similares

🙂 Electrolux - Venta de lavadora secadora defectuosa

Resuelto Me Cambiaron El Producto. Pese a que tuve que llamar para que aceleraran el proceso, se efectuó el cambio del producto y se me brindo solucion

🙁 Electrolux - no respeta garantia

No Resuelto No Respetan Desición Del Cliente. Estaba en mi garantía legal y tenía la facultad para decidir si la cambio, la reparo o pudo devolución de dinero, ellos solo quieren reparar

🙂 Electrolux - Despacho pendiente desde hace un mes

Resuelto Despacho Entregado. Despacho entregado

🙁 Electrolux - Sin respuesta a reclamo

No Resuelto No He Tenido Noticias. Aun no recibo respuesta

🙁 Electrolux - Secadora Sin Funcionamiento

No Resuelto No Resuelto. He llamado a Mademza 4 veces más después del reclamo que hice y las 4 veces me dice que el técnico no ha subido la información, y que debo esperar ya voy para el 2do mes sin recibir ninguna solución de parte de ustedes . Es lamentable! De otra manera tendré que tomarlo por manera legal .

🙂 Electrolux - Compra de lavadora mala

Resuelto Cambio. Me la cbiaron por una nueva

🙁 Electrolux s.a fensa - Lavadora nueva con falla

Sernac No Resuelto No Resuelve A Un Mi Reclamo. Solicite devolución de dinero del producto con falla

🙁 Electrolux chile - no querer vender un repuesto

No Resuelto No Resuelto. Me devolvieron el mail pero con direcciones para comprar productos de la marca nuevos. Nada en relación con el repuesto.

🙁 Electrolux - Pesima Gestion

Sernac No Resuelto Aun No Me Reversa La Compra. Call center pésima atención, no hay respuestas claras, cortan las llamadas y solo se dedican a pedir disculpas. Me tomaron en cuenta y me devolvieron las llamadas los ejecutivos por el reclamo que pise en Sernac. Lo que encuentro pésimo para la imagen de la empresa Electrolux

🙁 Electrolux - No tienen repuestos

Sernac No Resuelto Negativo. Electrolux no debiera trabajar en Chile sin tener como reparar sus equipos, son una estafa

🙁 electrolux chile - visita servicio técnico sin revisión

No Resuelto No Ha Sido Solucionado Mi Reclamo Ni He Sido Contactado Por Electrolux Chile. Espero que me contacte Electrolux Chile antes de realizar este reclamo en otras entidades.

🙁 Fensa Electrolux - No quieren reparar mi refrigerador que está con garantia

No Resuelto Siguen Sin Informar Nada Concreto. Luego de muchas llamadas y mails. Me dicen que debo seguir esperando ya que no pueden dar plazos de reparación por tema de repuesto.
Es insólito que estando todo en línea no puedan saber cuándo estaría llegando un repuesto

🙁 Fensa elextrolux - Servicio técnico cobra por la visita y no repara

No Resuelto Sin Solucion. No compren productos Fensa, electrolux

Autor:

🙁 Siguen Sin Informar Nada Concreto

4 Agosto, 2022 - 17:18

Luego de muchas llamadas y mails. Me dicen que debo seguir esperando ya que no pueden dar plazos de reparación por tema de repuesto.
Es insólito que estando todo en línea no puedan saber cuándo estaría llegando un repuesto

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Vitacura, Chile
25, Julio 2022
Número: 910025

Electrolux

No quieren reparar mi refrigerador que está con garantia

SEÑORES fensa electrolux

PRESENTE

El 14 de abril 2020 compré un refrigerador en tiendafensa.clSe estropeó hace 3 semanas, demoraron 4 días en evaluar, 1 semana en entregar presupuesto, cuando comenté que tiene la garantía vigente PUBLICADA EN LA MISMS TIENDA ONLINE. Se desentendieron y no nos han dicho cuánto es el presupuesto final NI nos han agendado la reparación.La gente del call center no sabe nada, nos cortan los llamados y no responden los mails.ORDEN DE SERVICIO 2039191

Objetivo: Obtener una compensacion economica Que me devuelvan el importe que pague por el refrigerador, por la pérdida de tiempo e inconvenientes. O QUE REPAREN ESTA SEMANA

Autor: I.L.

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Publicado el Lunes, Julio 25, 2022 - 16:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.