No Resuelto Hasta El Día De Hoy No Existe Solución Ni Respuesta De La Empresa Eme Bus. Por motivos personales debo seguir viajando talca - buin ida y vuelta
Me sirve preciso esta empresa me gustaría que la empresa valore y respete a sus pasajeros que somos fieles a su empresa
Resolviendo y asumiendo la falta es la forma mas razonable de retribuir
Gracias

🙁 Empresas eme bus - Demora en el viaje

No Resuelto Aun No He Tenido Novedad. Creo q hacer un tipo de sugerencia o reclamo a este tipo de empresas tan grandes es como buscar una aguja en un pajar...cero empatia hacia los usuarios.. Lo bueno q ahora sigo viajando día por medio en travell tur... Excelentes maquinas.. Otro trato y estos si se van directo..

🙁 EME Servicios - Asiento Salon Cama Mal Estado

No Resuelto No He Obtenido Resultados. No he obtenido resultado satisfactorio

🙁 EME Servicios - Me cambiaron de pasajes sin aviso previo

No Resuelto No Obtuve Resultado. El día que tome el bus llegue a el terminal y hay me avisan que el pasaje habia sido cambiado no me llamaron ni me avisaron antes. Tomando el bus llegando a concepción el joven me dice que me tengo que bajar en concepcion cuando mi destino es en tomé. Me bajo y pago un uber hasta tome pido la devolución de el traslado de concepción a tome.

🙂 EME Servicios - Por sobre equipaje

Resuelto Me Devolvieron El Pasaje. Hicieron una investigación de mi caso. Resolviendo que yo no estaba mal

🙁 Eme bus - Baño ediondo a mas no poder

No Resuelto No Aún. No he recibido respuesta

🙁 EME Servicios - Mal trato de chofer y auxiliar

No Resuelto No Resuelto. No ha pasado nada con esto. Solo el maltrato y la discriminación a mi mamá. No vuelvo a viajar en EME

🙁 EME Servicios - Aire acondicionado no sirve

No Resuelto Ninguna Solución. Sin solución al reclamo

Autor:

🙁 No Han Respondido, Ni Un Interés En El Cliente

18 Agosto, 2025 - 19:28

Incluyo en mi reclamo el hecho de que al finalizar el trayecto y reclamar por la demora, el señor que atuende pasillos se burló diciendo que ellos 'no volaban'.. Habiendo llegado 25 minutos más tarde de lo acordado solo porque subieron pasajeros en el trayecto.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Hualpén, Chile
08, Agosto 2025
Número: 1084523

Eme Servicios

No cumple su trayecto directo

SEÑORES eme bus

PRESENTE

Compré pasaje emebus Concepción/Santiago trayecto directo hoy 08/08/25 alas 09:15 am, con llegada 15:15. Me cercioré con quien me vendió el pasaje que llegara a la hora, porque debo hacer trasbordo a otro bus con destino Olmué.Me aseguraron era directo y con llegada a la hora.En el trayecto no hubo ningún taco y el chófer paró en tres oportunidades: San Javier, Curicó y Chimbarongo (esta última parada a tomar pasajeros).Es una burla como opera este servicio.Exijo la devolución del dinero pagado y una carta disculpa.Siendo las 15:28 recién hemos llegado a otra parada más: colón/San Bernardo.Pésimo servicio.

Objetivo: Obtener una compensacion economica Devolución del dinero pagado y una carta disculpa.

Autor: C.�.

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Publicado el Viernes, Agosto 8, 2025 - 16:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.