Reclamos Pedidos Ya

19.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

550

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

20.5% Uber

20.5% Didi

19.4% Pedidos Ya

12.5% Uber Eats

10.9% Rappi

Reclamos por año

pedido dinero cobro devolución llego pero cobraron llegó pago tarjeta producto compra nunca cuenta descontaron entrega devolucion incompleto devuelven llega hizo local descuento realizado billetera aparece robo repartidor hice pague realizó fue entregado cancelado cancelaron comida indebido descontó reembolso cobrado app doble servicio cancelación estafa hicieron pagado cargo vece demora plata realizo bancaria cerrado aplicación do pagué cobró monto generó banco realiza hora cobran estado pedido, han como débito devolvieron hay entregaron puedo devuelto procesado realice cupón webpay pedido. realizaron nada orden hace realizar descontado pedí recibí quiero igual restaurante envío falta completo hacen luego crédito má todo cupon cobra

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
16-05-21	Pedidos Ya - Cobro en local cerrado	200
16-05-21	No Resuelto Pedidos Ya - Cargo en mi tarjeta sin concretar pedido	257
16-05-21	Resuelto Pedidos Ya - No aplicaron promoción y algunos items incorrecto	431
16-05-21	PedidosYa - Devolución de dinero	366
15-05-21	Resuelto Pedidos Ya - dinero de billetera no puede ser usado para pagos	148
15-05-21	Pedidos Ya - Me cobraron el pedido y no confirmaron la orden	133
15-05-21	Pedidos ya - desconto mi dinero y no realizo el pedido	143
15-05-21	No Resuelto Pedidos ya - Cobraron pedido y local cerro no hacen devolucio y ha pasado 13 dias	228
15-05-21	Resuelto Pedidos ya - Cobro sin producto	121
15-05-21	Pedidos ya - Descontaron monto pero no ingresaron pedido	113
15-05-21	No Resuelto pedidos ya - no llegan los pedidos	177
14-05-21	Pedidos ya - No me devolvieron la plata	128
14-05-21	Pedidosya - Mal servicio	124
14-05-21	Pedidos ya - Demora y no llega todo el pedido	145
14-05-21	No Resuelto Pedidos Ya - App genero mal orden	233
14-05-21	Pedidos Ya - No aparece mi pedido	237
14-05-21	No Resuelto pedidos ya - mi pedido sale como entregado y no me ha llegado nada	494
14-05-21	Pedidos ya - No generaron el pedido	130
14-05-21	No Resuelto Pedidos Ya - Me hizo cobro de mi tarjeta y me sale que local esta cerrado	222
14-05-21	Pedidos Ya - cobro indebido	135
13-05-21	No Resuelto Pedidos Ya - Cobro de pedido inexistente	300
13-05-21	No Resuelto Pedidos Ya - Me hizo el descuento en el banco pero no se tomó mi pedido	409
13-05-21	pedidos ya - pagamos el pedido y no se hizo	145
13-05-21	Resuelto pedidos ya - no es tomado mi pedido	595
13-05-21	Resuelto PedidosYa - No devuelven dinero pagado por envío no realizado	721
13-05-21	No Resuelto Pedidos Ya - Devolucion dinero	150
13-05-21	pedidos ya - devolución de dinero en billetera	149
12-05-21	No Resuelto Pedidosya - Devolución de dinero	155
12-05-21	Pedidos ya - Devolución de dinero	123
12-05-21	No Resuelto Pedidos ya - Me cobraron el pedido y no llego	235
12-05-21	Resuelto Pedidos Ya - Devolución dinero por pedido incompleto	236
12-05-21	No Resuelto Pedidos ya - No llego mi pedido y no me an devuelto el dinero	227
12-05-21	Pedidos ya - No reembolso de dinero de pedido cancelado	199
12-05-21	No Resuelto Pedidos Ya - Me descontaron la compra pero no aparece en la tienda como pendiente	252
11-05-21	Resuelto Pedidos Ya - Devolución dinero en billetera	1152
11-05-21	No Resuelto Pedidosya - Pedidosya me hizo el cobro y no me tomo la ordenes Mi pedido	267
11-05-21	No Resuelto Pedidos ya - No reembolsan dinero a cuenta bancaria	220
11-05-21	No Resuelto Pedidos ya - Retención ilegal de mi dinero	120
11-05-21	Pedidosya - Se debitaron el dinero y no esta el pedido	190
11-05-21	Resuelto Pedidos ya - No llegó el pedido	228
11-05-21	No Resuelto pedidos ya - Billetera aplicación	107
11-05-21	Resuelto Pedidos Ya - Cobró por un pedido que no se completó	160
11-05-21	No Resuelto Pedidos Ya - Se realizó el cobro sin obtener el pedido	324
11-05-21	PedidosYa - No entregan lo que corresponde	390
11-05-21	No Resuelto Pedidos ya - Me descontaron dinero de mi cuenta rut y al realizar El cobro el restaurante cerri	177
11-05-21	Resuelto Pedidos ya - No Devolvieron Dinero De Cancelación De Pedidos	392
11-05-21	Resuelto Pedidos Ya - No hizo devolución de dinero	175
10-05-21	Resuelto Pedidos Ya - Pido que me devuelvan mi dinero	740
10-05-21	No Resuelto Pedidos ya - Cobraron y pedido no se regidtro	136
10-05-21	Pedidosya - Me hicieron el cobro y no sale el pedido que pedi	126
10-05-21	Resuelto Pedidos Ya - Cobro sin pedido	155
10-05-21	No Resuelto Pedidos Ya - No llego el pedido	203
10-05-21	Resuelto Pedidos Ya - Cobro de pedido no realizado	180
10-05-21	No Resuelto Pedidos ya - 6000	183
10-05-21	Resuelto Pedidosya - No llegó el pedido	219
09-05-21	Resuelto Pedidos Ya - reembolso de mi dinero	306
09-05-21	Pedidos Ya - Cobro sin Pedido	127
09-05-21	Pedidos Ya - pedido no reflejado	117
09-05-21	Pesidos ya - Pague por webpay y mi pedido no llega pague dos veces por que decia error al pagar	96
09-05-21	pedidosya - No llego pedido	112
09-05-21	Pedidos ya - Pedido incompleto	128
09-05-21	Resuelto Pedidos Ya - Pedido pagado y no gestionado	193
09-05-21	PedidosYa - Me descontaron plata y me anularon pedido	188
09-05-21	Resuelto Pedidosya - Devolución dinero de 2 pedidos	221
09-05-21	No Resuelto Pedidos Ya - Pedido Incompleto	131
08-05-21	Resuelto Pedidos ya - No entrego producto	183
08-05-21	Pedidos ya - No llego todo el pedido	179
08-05-21	Pedidos ya - Devolución de dinero	173
08-05-21	Resuelto Pedidos Ya - Cobro sin devolución	162
08-05-21	Pedidos ya - Descuento de dinero cuenta bancaria	168
08-05-21	Pedidos ya - Pague el pedido descontaron y me informa que cerró el local	115
08-05-21	Pedidos ya - Me llego incompleto falto la bebida	140
08-05-21	No Resuelto Pedidos Ya - Me cobraron y no hicieron el pedido	106
08-05-21	Pedidos ya - Pedido llegó derramado ,envases rotos	128
08-05-21	Pedidos ya - Devolución de dinero	100
08-05-21	Resuelto Pedidos Ya - Pague me descontaron y no se realizó el pedido	107
08-05-21	No Resuelto PedidosYa - Cobro	126
08-05-21	Pedidos ya - Doble cobro	225
08-05-21	No Resuelto pedidos.ya - doble cobro	114
08-05-21	Pedidos ya - Pago de un pedido que me cancelaron	93
08-05-21	No Resuelto Pedidos ya - Devolución de dinero	189
07-05-21	Pedidos ya - Descuento de dinero sin procesar la compra	152
07-05-21	Pedidos ya - Realizó el cobro,pero no el pedido	251
06-05-21	No Resuelto pedidos ya - pedido pagado no figura en sistema	214
06-05-21	Resuelto Pedidosya - Cobro De Un Pedido Que No Se Realizó	241
06-05-21	No Resuelto Pedidos ya - Me cobraron y no se hizo el pedido	114
06-05-21	Pedidos Ya - Cobro falso de pedido	104
06-05-21	Pedidos ya - No llego el pedido	111
06-05-21	Resuelto Pedidos ya - No devuelven dinero a cuenta, solo a la misma aplicación. Y yo no quiero volver a usarla, necesito mi dinero en mi	200
06-05-21	pedidos ya - retencion de dinero ( 2 pedidos)	166
06-05-21	Pedidos ya - Me descontaron el dinero en. La tarjeta y no llgo el pedidoa	189
06-05-21	pedidos ya - Me descontaron un dinero de un pedido que nunca se genero	165
06-05-21	No Resuelto Pedidos ya - Me descontaron dinero de un pedido que no se generó	233
06-05-21	No Resuelto Pedidos Ya - Me descontaron mi dinero y no llego mi pedido	253
06-05-21	No Resuelto Pedidos Ya - Me cobraron el dinero y no llego el pedido	252
05-05-21	No Resuelto Pedidos Ya - Me descontaron 2 pedidos pero no fueron generados	289
05-05-21	No Resuelto Pedidos Ya - Comida en mal estado	182
05-05-21	pedidos ya - estafa	121
05-05-21	Pedidos ya - Cobro del pedido y no aparece el pedido confirmado ni nada	233
05-05-21	Resuelto Pedidos Ya - Pague el pedido y no se realizo	165