Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Algarrobo, Chile
  • 22, Abril 2016
  • Número: 374709

Esval

Cobro indebido de agua cliente 502538 9

SE脩ORES esval

PRESENTE


Paso a detallar mis ultimos pagos de agua en mi casa de Algarrobo ubicada en calle San Marino 23.El 18 de Febrero pague $ 19.720Equivocadamente el 21/21 19.720 (repeti el pago sin darme cuenta)epeti el pago del 18/2) El 21 de Marzo pague 3.428El 22/3 volvi a pagar 3.428Por lo cual, informo a Uds. que no tengo ninguna cuenta pendiente de agua.Hoy me encuen tro con la desagradable sorpresa que me estan haciendo un Cobro por $ 106-728--y mas enc ima me anuncian "corte en tramite".Al haber cancelado dos cuentas en forma repetida en elos meses de Febrero y Marzo, son Uds. los que me estan debiendo plata.Luz Maria Valdivieso Garcia
Autor: L.V.
Publicado el Viernes, Abril 22, 2016 - 15:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Saludos
1- responsable de finalizaci贸n de la orden
2- estado del alza presi贸n e informaci贸n correcta e oficial
A la fecha no sabemos la Info correcta
2 bar o 4 bar ? Y cu谩l corresponde ?
No es culpa del ejecutivo que me atendi贸 - dado que el solo verifico que la orden hab铆a sido finalizada ( sin poder saber motivo )

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En segunda instancia no est谩 resuelto, ya que la persona que toma el estado no hace bien su trabajo o no toma el estado o lo toma mal.

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