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  Esval

Esval - Excecivo tiempo de respuesta ante rotura de matriz

Persona contactada el 30-06-2017 por:

Autor reclamo

Caso Resultó Por Esval

22 Julio, 2017 - 12:57
La matriz fue reparada, al siguiente día del reclamo, así como tambien la extracción del barro y tierra caída.
Hay una solución que está en Proceso para reparar daños
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Jueves 29, Junio 2017, Número de Reclamo: 439332 Foro Reclamos.cl
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El autor de este reclamo ha sido contactado por:
  • 1 Empresa aludida

No hay respuesta para revisión y reparación Rotura de matriz apesar que el caso fue elevado de caracter Urgente :

producto de esta Rotura se ha Deslizado el terreno puesto que el nivel de la matriz es superior al nivel de la Vivienda,

El agua esta ingresando al uno de los dormitorios domicilio por que no hay forma de desviar el flujo de agua

El casi fue reportado a las 12:45 Am y hasta ahora 18:00 hrs no hay una visita en terreno.

Segundo llamado a las 8.30, indican que van en camino.

terecr llamado 10.00 indican que antes de 2 horas

Cuarto llamado 11:30 indican que antes de 2 horas estaran en camino

quinto llamado 14:30 indican que antes de 2 horas

Hora de Visita a terreno recien a las 18

Por causa directa de esto hay una gran cantidad de tierra (barro) en domicilio obtruyendo el paso libre del agua

El agua entro a un dormitorio por filtración,

gran parte del Muro natural ( tierra) perdio las propiedades de firmeza




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Publicado por: IP 200.111.167.170 el Jueves, Junio 29, 2017 - 19:07. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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