Esval

Esval - Cobro indebido

Autor reclamo

Muy Mal

16 Febrero, 2020 - 22:11
La empresa Esval que tenía la intención de comunicarse conmigo nunca me ha llamado o enviado correo.
Reclamo original:
esval
cobro indebido
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En Algarrobo, San Antonio, Chile
Lunes 27, Enero 2020
Número de Reclamo: 643378
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES esval

PRESENTE

Señores Esval,Mi promedio mensual de consumo en dinero son $20.000. y en el mes de diciembre me cobran $96.000. Voy a la oficina de su compañía para que un técnico revise el medidor y en la visita me dice que no han tomado el estado del agua en los últimos 3 meses. Pero no hay ningún reajuste de mi cuenta, he debido repactar mientras me dan una solución real para que no me corten el agua. Lo encuentro insólito. Quiero que se elimine este Cobro excesivo y se me devuelva el dinero que estoy pagando extra.
Autor: M.F.
Publicado por: IP 186.11.46.38 el Lunes, Enero 27, 2020 - 22:09. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Viña del Mar: -Esval no hizo nada por solucionar mi problema de cobro excesivo, incluso la ultima vez que reclame me indicaron que el reclamo estaba en la SISS. Por su lado la SISS fallo totalmente a favor de Esval, siendo que envie hasta documentacion que comprobaba lo del cobro excesivo, mincluso aho recien me llego la ultima boleta de esval por un monto de 25.000, es decir, en realidad nunca tuve un problema.
Esval
Quilpué: Buenas tardes, se solucionó el problema, la cuenta quedó cancelada, pero el tiempo de respuesta fue muy alto. gracias.
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Villa Alemana: buenas tardes aun continua perdiéndose el agua, no han venido a revisar ni menos a reparar la filtración corre el agua día y noche sin ser aprovechada.

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