Resuelto Resuleto. El reclamo SI fue resuelto, en parte, en forma presencial en sucursal de Esval.
En segunda instancia no está resuelto, ya que la persona que toma el estado no hace bien su trabajo o no toma el estado o lo toma mal.

🙁 Esval - cobro abusivo

No Resuelto Sin Respuesta. ya a pasado un mes desde que envie el correo tuve que ir a la sucursal y me dijeron que el 14 de abril tendria respuesta ya es 22 de abril y ni tengo ninguna respuesta

🙁 Esval - Error en pago de cuenta

No Resuelto No Resuelto. No resuelve

🙁 Esval - corte erroneo

No Resuelto Daños En Flexibles. el corte realziado de manera irregular por su funcionario , dejo daños de flexibles en mi cocina situacion que aun estoy arreglando con maestro ruego a ustedes poder mejorar la comunicacion con su equipo y capacitarlos en habilidades blandas y manejo de descontrol de ira, este funcionario es un peligro en la atencion al cliente.

🙁 Esval - Cobros excesivos

No Resuelto No Resuelto. No hay respuesta empresas grandes una burla para todas las personas

🙁 Esval - No toman el estado del medidor y cobran un aproximado

No Resuelto No Solucionado. Vino un señor de Esval hace 3 dias, a revisar el medidor. Tomó fotos, me dijo que perfectamente podían tomar el estado del medidor. Ayer 9 de marzo, finalmente pasaron tomando el estado del medidor. La cuenta anterior nunca la rebajaron..Ahora llegarán ambas cuentas juntas y de seguro con intereses la primera de ellas. No me.parece justo.

🙁 Esval - Situaciones graves ocurridas por trabajador de Esval.

No Resuelto Sin Respuesta. Buenas Tardes, a la fecha no hemos recibido respuesta, de Esval.

🙁 Esval - cortes de agua

No Resuelto No Resuelto. persiste el problema, se solucionó por dos días, hoy nuevamente se mantiene la presión baja y cortes en períodos del día.

🙂 Esval - Corte de agua sin aviso

Resuelto Cual Es El Resultado?. Cuall es el resultado?

🙂 Esval - Corte de Agua en Fin de Semana

Resuelto Resuelto Con Observaciones. Fue resuelto sin embargo, los cortes los fines de semana sin moradores en el domicilio y sin aviso previo deriva en una mala atencion de cliente, aun sobre alguien que nunca se ha atrasado en los pagos

🙁 Esval - Despido injusto

No Resuelto No Se Ha Resuelto. Buenos días demande a Manpawoer que es la empresa contratista de Esval que se jacta de entregar trabajos a las personas y al final lo único que hace es despedir de manera injustificada.

Autor:

🙁 Ninguno

5 Noviembre, 2022 - 09:15

La cuenta ya va sobre los 500 debido a los intereses. Ninguna solución de parte de la empresa

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Concón, Chile
25, Octubre 2022
Número: 928203

Sernac

Esval

Cobro

SEÑORES esval

PRESENTE

Estimados,Quiero denunciar a la empresa ESVAL, cuya empresa nos cobra el servicio de agua potable y a la cual le hemos pagado nuestras obligaciones sin atrasarnos desde hace mucho años, no obstante, durante la boleta de agosto del presente año nos enviaron un boleta por $426.540 para un departamendo de apenas 60mt2 y que cuyo consumo histórico mensual ha menor a los $7.000 pesos. la empresa sugiere que durante el mes de agosto tuvimos un aumento en el consumo de casi 6.000% lo que es IMPOSIBLE, indicando que consumimos 226 Mt3 !!!a pesar de decenas de llamados a la empresa para que corrijan el ERROR, no entregan ninguna solución más que pagarles lo que ellos dicen y NOS AMENAZAN con cortanos el agua en los próximos días.Número de cliente: 665xxx-x

Objetivo: Obtener una solucion Que corrijan el monto de la boleta de agosto 2022

Autor: M.Z.

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Publicado el Martes, Octubre 25, 2022 - 18:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Solo fueron a verificar si era verdad que no tenia alcantarillado

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No Resuelto No Resuelto. No hay respuesta de la empresa

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