Mal olor y mal sabor del agua potable

Buenos días señores de esval. Los saludo cordialmente y paso a exponer mi reclamo ya llevamos varios meses en que el servicio de agua potable está saliendo con muy mal olor y muy mal sabor creo q ya esto está muy mal por uds si ya estamos pagando alzas muy grandes por este servicio más ahora lo encuentro una barbaridad ya q el agua es intomable. Nosotros los clientes tenemos q asumir sus cobros excesivos y más aún en cada boleta nos cobran por consumo, recolección , mantención entre otras cosas más y el servicio es pésimo necesitamos uds tomen alguna medida para revisar en terreno lo que está pasando y así evitar un mal mayor entre los consumidores emos optado por comprar agua embotellada para el consumo q seguir soportando el mal sabor de el agua q llega a nuestros hogares.Les solicito tomar medidas y realizar revisiones en terreno para ver las causas de esto yo llegaré a otras instancias si mi requerimiento no es tomado para revisión y si tengo q llevar muestras a algún laboratorio lo are de igual manera me are asesorar por la parte legal y me pondré en contacto con el municipio para saber cuántas personas más les está pasando esto.Bueno esperando una pronta respuesta me despido afectuosamente