Chinche dentro de un paquete

buenas noches Realizo este reclamo ya que encuentro insólito que puedan suceder estas cosas y comprendo que cualquiera comete ese error pero fue encontrado por un menor de edad , ya que estábamos compartiendo , la compra de mi paquete de cheetos la realice en el supermercado fama de la región del bio bio , Talcahuano en la cual realice la compra de una variedad de paquetes de suflés que en la cual venia cheetos, dentro de este paquete venia un chinche , menos mal ningun niño se lo ah tragado por error , pero espero una pronta solución de este problema, para no tener que llegar a la medida de demandar la empresa es una lastima que no estén , al pendiente de el proceso del producto .si masque decir me despido y espero pronta respuesta.saluda a usted cyndi montoya