Resolución Caso Evercrisp
"Ninguna persona objetiva podría haber concluido razonablemente que la promoción 'Lucas al toke' de Evercrisp Pepsico realmente ofrecía a los consumidores la facilidad y seguridad en la redención de premios que implicaba", escribió el juez en un extenso documento en el que se incluyen consideraciones como:
- Es irrazonable esperar que una promoción de un producto de consumo masivo pueda gestionar eficientemente un volumen tan alto de transacciones sin problemas técnicos,
- ni que la empresa tendría recursos ilimitados para satisfacer una demanda inesperadamente alta.
- Además, es poco probable que la promoción no tuviera ciertas restricciones y condiciones,
- como la necesidad de abrir una cuenta bancaria específica,
- que no fueron claramente comunicadas a los consumidores".
Autor:
No Recibí Ni Un Mail Ni Llamada
6 Diciembre, 2022 - 21:38
Lamentable no tener respuesta de un reclamó que resaliese solo pidiendo la mejora del producto mini lo unas disculpas
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Bernardo, Chile
- 25, Noviembre 2022
- Número: 934261
Conjuntamente con saludarla quiero hacer presente que compre un producto evercrisp doritos y estos venían con muy poco o casi nada de sabor somos consumidores frecuentes de la marca y la verdad me ha decepcionado últimamente con sus productos
Objetivo:
Obtener una solucion
La que la empresa estime conveniente esperando q los productos mantengan su calidad
Autor: C.O.
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Evita Evercrisp
Prefiere Tucapel